No Processo de Compra, a Jornada do Consumidor é Multicanal

De acordo com a pesquisa da Consultoria Provokers, com exclusividade para o Google Brasil, quando o consumidor brasileiro vai às compras,  o processo começa muito antes da ida ao espaço físico. Confira: (click 2x aqui para ampliar a imagem) 

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Jornada do consumidor é multicanal


Como a crise afetou o consumo da família brasileira em 2017

Eu estava lendo sobre o estudo recente da consultoria Nilsen, que saiu no Portal NoVarejo  e vou elencar aqui fatores que chamaram atenção. Entenda como a crise que assola o país em 2017 afetou a forma de consumo das famílias brasileiras.

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O estudo dividiu em 04 grandes modelos de famílias, com diferentes forma de economizar e diferentes intensidades de retração no consumo. Veja esse infográfico:


Como a crise 2017 afetou o consumo da família brasileira